◆事项名称
办理就业困难人员认定
◆设定依据
《关于进一步做好本市就业援助工作的若干意见》（沪人社就发〔2016〕54号）
◆申请条件
法定劳动年龄段内有一定劳动能力且就业愿望迫切，但因自身就业条件差而难以实现市场化就业，连续处于实际失业状态6个月以上的下列本市户籍人员：
（一）大龄失业人员、协保人员、离土农民；
（二）零就业家庭成员；
（三）低收入困难家庭成员或享受最低生活保障家庭成员；
（四）中度及以上残疾、部分丧失劳动能力的人员或一户多残家庭成员；
（五）大龄或领取生活费补贴期满的被征地人员；
（六）缺乏工作经验，处于实际失业状态一年以上，且经公共就业服务机构服务半年以上，多次推荐就业岗位仍未实现就业的35岁以下青年。
（七）刑满释放、戒毒康复等有特殊困难的其他人员。
对于不符合上述七种类型规定，愿意到绿化市容、物业管理、涉老服务、邮政快递、养护服务等市政府认定的特定行业相关用人单位以及涉农单位（涉农企业和区县级及以上示范农民合作社）一线非管理类工作岗位就业的本市户籍劳动力，可以申请认定为“特定就业困难人员”。
◆办理材料
1、本人有效身份证原件；
2、《就业创业证》（或《就业失业登记证》、或《劳动手册》）；
3、《就业困难人员申请表》；
4、认定时所需的其他相关材料。
◆办理地点
街道（镇）社区事务受理服务中心
◆办事流程
1、需认定为就业困难人员的劳动者可以到街道（镇）社区事务受理服务中心提出申请，申请时需填写《就业困难人员申请表》。申请人应如实反映个人情况，并承诺接受各级公共就业服务机构提供的各项就业服务措施。
2、街道（镇）社区事务受理服务中心应在收到《就业困难人员申请表》及其他相关材料后的5个工作日内，组织就业援助员或相关工作人员核实申请人实际情况，并提出初审意见。符合认定条件的，上报区就业促进中心进行审批；不符合认定条件的，应当及时告知申请人并做好政策解释工作。
3、区就业促进中心应及时对街道（镇）社区事务受理服务中心提交的就业困难人员申请进行审核，并在5个工作日内提出审批意见。
◆办理期限
10个工作日
◆收费标准
免费
◆办理时间
对应服务点对外公布的办理时间。
◆联系电话
12333